Beli kulkas dan membawa pulang mobil kini bukanlah kisah saja, tetapi nyata bagi salah seorang konsumen dari Ciamis, Jawa Barat. Hal ini terjadi berkat program tahunan yang diadakan oleh Sharp, yakni Sharp Lovers Day (SLD) Omotenashi #DenganHati 2025 yang berhasil menarik banyak perhatian dari konsumen di seluruh Indonesia.
Proses pengundian berlangsung pada 19 November 2025, dan terbukti memikat minat banyak pelanggan yang telah berpartisipasi dalam program ini. Setiap pembelian produk Sharp senilai minimal Rp1.000.000 memberi konsumen kesempatan untuk mengikuti pengundian dan dapat meraih berbagai hadiah menarik.
Program Omotenashi ini diadakan selama periode Mei hingga Oktober 2025, sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia yang telah memilih produk-produk Sharp untuk memenuhi kebutuhan elektronik rumah tangga mereka. Peserta yang mengikuti program ini mengalami momen inovatif dan berharga.
Salah satu momen paling emosional muncul ketika Ibu Neng Yulia dari Ciamis diumumkan sebagai pemenang utama. Beliau mendapatkan satu unit Daihatsu Rocky 1.2 X MT setelah membeli lemari es Sharp pada bulan Agustus lalu, dan reaksinya yang penuh haru menjadi tontonan yang mengharukan bagi banyak orang.
Program Sharp Lovers Day: Apresiasi Nyata bagi Pelanggan
Sejak diluncurkan, program SLD Omotenashi menjadi momen yang ditunggu-tunggu oleh konsumen. Bukan hanya sekadar undian, tetapi juga sebagai penghargaan bagi mereka yang setia kepada merek Sharp. Melalui program ini, setiap tahun semakin banyak pelanggan yang berpartisipasi.
Filosofi Omotenashi, yang berasal dari budaya Jepang, menjadi elemen dasar dalam program ini. Dalam prinsip ini, ketulusan, perhatian, dan pelayanan maksimal kepada pelanggan menjadi prioritas utama yang selalu dijunjung tinggi oleh Sharp. Antusiasme konsumen terhadap program tiap tahunnya terus meningkat.
“Kami merasa sangat gembira dapat mengumumkan para pemenang SLD 2025,” ungkap seorang perwakilan dari perusahaan. Keterlibatan masyarakat dalam program ini membantu mendorong motivasi besarnya bagi tim Sharp untuk terus bereksplorasi dalam menyajikan produk berkualitas.
Pemenang diundang untuk menyaksikan proses pengundian yang transparan dan melibatkan perwakilan dari pihak yang berwenang. Sharp berkomitmen untuk mendukung pelanggan dan memberikan rasa aman dalam setiap transaksi yang terjadi.
Selain mobil sebagai hadiah utama, ada pula hadiah menarik lainnya yang dibagikan, seperti paket perjalanan ke Jepang, sepeda motor, serta berbagai produk elektronik buatan Sharp. Hal ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan nilai lebih kepada pelanggan.
Jejak Panjang Sharp di Pasar Indonesia
Sharp telah berkiprah di Indonesia sejak tahun 1970 dan terus mengembangkan jaringan pelayanan. Dengan 23 kantor cabang yang tersebar, konsumen semakin mudah mendapatkan akses layanan. Jaringan ini menunjukkan keseriusan Sharp dalam menyediakan dukungan kepada setiap pelanggannya.
-
Jumlah kantor cabang yang ada semakin memperkuat kehadiran Sharp di berbagai daerah.
-
Tidak hanya kantor cabang, Sharp juga memiliki 8 sub cabang untuk memperluas jangkauan layanan.
-
Adanya 24 kantor servis dan 47 Sharp Direct Service Station membantu konsumen mendapatkan pelayanan cepat.
-
Di samping itu, 517 Sharp Authorized Service Station meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam memperoleh layanan.
-
Dengan adanya 48 Sharp Service Representative, pelanggan pun dapat merasa lebih terlayani dengan baik.
Reputasi Sharp di Indonesia semakin kuat dengan penghargaan yang diraih sebagai perusahaan dengan jaringan service center terbanyak. Hal ini menunjukkan bahwa Sharp berkomitmen tidak hanya kepada produk, tetapi juga kepada pengalaman berkualitas bagi konsumen.
Membangun Hubungan Emosional dengan Pelanggan
SLD Omotenashi bukan sekadar program undian, tetapi lebih cenderung sebagai alat untuk membangun hubungan emosional dengan konsumen. Sharp menampilkan bahwa keberadaan perusahaan bukan hanya untuk menjual produk, tetapi juga menjalin kepercayaan dan koneksi yang kuat dengan pelanggan.
Dari pengalaman pengguna yang berkesan hingga penghargaan program menarik, segala sesuatu dilakukan untuk menciptakan nilai bagi konsumen. Ketulusan dalam pelayanan dan perhatian kepada detail adalah fondasi kuat yang dipegang oleh Sharp selama ini.
Dengan berkomitmen pada filosofi ini, Sharp berusaha untuk memberikan kesan mendalam kepada setiap pelanggan. Hal ini menciptakan pengalaman belanja yang tidak terlupakan dan menjadikan Sharp sebagai pilihan utama konsumen dalam memenuhi kebutuhan elektronik rumah tangga.
Melalui program tahunan ini, Sharp berharap dapat terus mengapresiasi pelanggannya yang setia dan memperkuat hubungan tersebut untuk waktu yang akan datang. Setiap langkah yang diambil merupakan wujud rasa terima kasih kepada konsumen yang telah memilih produk mereka.
Demikianlah, melalui SLD Omotenashi, Sharp tidak hanya mengukuhkan posisinya sebagai penyedia produk berkualitas, tetapi juga sebagai bagian dari kehidupan sehari-hari para pelanggannya. Pengalaman berharga ini menjadi simbol integrasi antara produk dan pelayanan yang tulus.

